Depuis quelques mois, nous recevons de nombreux appels et de courriers concernant des problèmes de réception de certaines chaînes de la TNT.
Ces brouillages sont dû à la mise en place des antennes 4G par l’Agence Nationale des Fréquences, qui a mis en place un site dédié pour recevoir la TNT. Car la 4G utilisent les mêmes fréquences basses que celles de la TNT (700 à 800 MHz).
De plus, un numéro de téléphone est consacré aux demandes relatives à la mauvaise réception de la TNT : 0970 818 818 (appel non surtaxé du lundi au vendredi de 8h à 19h).
Pour aider financièrement à cette mise en place technique, une aide à la réception (de 120 à 250 €) peut être accordée dans certaines conditions et sur présentation des justificatifs de travaux.
Si rien ne fonctionne, remplissez un formulaire sur la plateforme d’assistance de l’ANFR.
Et enfin, nous rappelons que le moyen le plus sûr pour ne plus être perturbé par ces problèmes de réception est d’éteindre sa télévision !
